朝と夕方に「同じような状況」が発生した珍しい一日でした。
朝――
メインPCでインターネットが繋がらず。
- ネットワーク設定 → 「ケーブルが接続されていません」
- LANケーブル挿しなおし→NG
- LANケーブルを別のものに交換 → NG
- PCとルーターのリセット → NG
- 別のPCはインターネットに接続できるか → OK
の切り分けによりマザーボードのNICに問題があることまで判明。そうなると、LANカードの増設が必要。
買いに行くのも注文するのもタイムラグが発生します。何かないものかと部屋を漁ったら「ノートPC用USB増設LANポート」なる現時点での最高のワークアラウンドを発見。
早速取り付けて事なきを得ました。
それから色々あって夕刻――
母から「何もしていないのにパソコンが壊れた」との報を受け状況確認。まずは一通りチェックして
「なぜか日本語入力に切り替わらない」
が症状であることを突き止めました。そこから更に切り分けて判明したのが「入っていたATOKのバージョンが古くてサポート切れになった」事実。
額面通りに「何もしていない」案件は極めて珍しい思いました。なので
- 取り急ぎATOKをアンインストール
- Google日本語入力をインストール
- 入力方式をATOK風に変更
のステップで母の見た目的には復旧し、事なきを得たわけで。
そんなわけで、この日のZENタイル。
日に2回、サポートと代替案(ワークアラウンド)が発生したことによるマイナス感情が見て取れます。
1件のピンバック